НАСТРОЙКА FREEIP

Раздел 2. Структурная схема развертывания системы

Структурная схема построения системы с видеоустройствами и смартфонами/планшетами 

показана на рисунке 2-1

Раздел 3. Функции приложения

3.1 Загрузка и установка 

FreeIP поддерживается на Android, iPhone, iPad и ПК. 

Процедура настройки в FreeIP: Зарегистрироваться -> Войти -> Добавить устройства -> Настроить 

приложение. 

- Загрузка, установка 

Используйте смартфон для сканирование QR-кода на рисунке 3-1 

Загрузите и установите приложение «FreeIP». Вы также 

можете зайти на официальный сайт FreeIP http://www.freeip.com или магазин Google Play для 

загрузки и установки приложения. 

Адрес загрузки для Android: 

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xc.hdscreen 

Адрес загрузки для IOS: 

https://itunes.apple.com/us/app/freeip/id898690336?mt=8

Шаг 2. На странице восстановления пароля введите зарегистрированную учетную запись, которая
должна быть в формате электронной почты, нажмите «Следующий» шаг, и перейдите на
страницу восстановления пароля, как показано на рисунке 3-4.

Шаг 3. В интерфейсе сброса введите новый пароль, подтвердите новый пароль, откройте 

электронное письмо с кодом подтверждения, введите этот код по запросу «Введите код 

проверки», нажмите «Завершено» – восстановление пароля выполнено.

3.2 Операции с меню 

Меню FreeIP, отображаемое в текущей версии приложения, состоит из пунктов: «Просмотр», 

«Воспроизведение», «Устройство», «Панорамное видео», подключения к облачному сервису 

«Облако», режима «Демо» и информации о пользователе. Меню приложения для смартфона 

показано на рисунке 3-5 ①, а вид приложения для планшетов показан на рисунке 3-5 ②:

Действия для предварительного просмотра в реальном времени:
Шаг 1: Выберите «Просмотр» в меню и войдите в интерфейс предварительного просмотра в
реальном времени, как показано на рисунке 3-6 ①.

Шаг 2: Нажмите «+» в интерфейсе предварительного просмотра, перейдите к списку устройств и
выберите устройства, изображение с которых вы хотите просмотреть, нажмите «Просмотр», как
показано на рисунке 3-6. ②.

Шаг 3: Воспроизведите видео в реальном времени с устройств, выбранных вами в режиме
просмотра. Режим многоканального просмотра может быть изменен в нижней строке на
1/4/9/16 окон, как показано на рисунках 3-6 ③④⑤.
В режиме многоканального просмотра сделайте двойной щелчок по одному определенному
каналу, страница просмотра изменится на просмотр одного канала, например как на рисунке 3-6
⑥. Если смартфон находится в горизонтальном положении, он будет показывать видео
выбранного канала в полноэкранном режиме, как показано на рисунке 3-6 ⑦. 

Используйте нижнюю панель инструментов для получения большей функциональности, как 

показано в таблице 3-1:

Воспроизведения истории в приложении FreeIP используется для воспроизведения видео,
которое было записано на карту памяти IP камеры, на жесткий диск в сетевом устройстве NVR
или другое аналогичное оборудование.
Для воспроизведения используйте следующие действия:

Шаг 1: Выберите «Воспроизведение» в меню, перейдите в интерфейс воспроизведения, как
показано на рисунке 3-7 ①.

Шаг 2: Нажмите кнопку «+» в интерфейсе воспроизведения истории, перейдите к списку
устройств, выберите канал, который нужно воспроизвести, нажмите «Воспроизведение», как
показано на рисунке 3-7 ②.

Шаг 3: В интерфейсе воспроизведения выберите в нижней части экрана «1/4» и переключитесь в
режим многоканального воспроизведения, как показано на рисунке 3-7 ③④

Шаг 4. Когда идет многоканальное воспроизведение видео, дважды щелкните на канале, чтобы
переключится на одноканальное воспроизведение, как показано на рисунке 3-7 ⑤. Когда
смартфон использует горизонтальный экран, будет доступен полноэкранный просмотр видео, как
показано на рисунке 3-7 ⑥.

Шаг 5: При воспроизведении нажмите кнопку с изображением даты ( правый верхний угол на дисплее ) в интерфейсе воспроизведения, измените
дату искомой записи. Перетащите временную шкалу, чтобы изменить время записи на канале
для текущей даты. 

Используйте нижнюю панель инструментов для получения большей функциональности, как
показано в таблице 3-2:

Управление устройствами в приложении FreeIP используется для добавления, изменения и
удаления учетной записи устройства.

- Добавить устройство
Чтобы добавить устройство, действуйте следующим образом:
Шаг 1. Подключите устройство к Интернету, активируйте P2P и убедитесь что устройство в сети.
Шаг 2. Настройте сеть на смартфоне, подключитесь к WIFI.
Шаг 3. Выберите «Устройство» в меню, чтобы войти в интерфейс управления устройством, как
показано на рисунке 3-8.
Шаг 4. В нижней части интерфейса нажмите «Добавить устройства», выберите «Серийный
номер» для добавления, выровняйте корпус смартфона относительно интерфейса P2P для
сканирования QR-кода, как показано на ② ③, веб-страничка интерфейса P2P показана на
рисунке 3-9:

Шаг 5: После того, как смартфон автоматически распознает QR-код, введите имя пользователя и
пароль устройства, нажмите «Подтвердить», следуйте пошаговым инструкциям, чтобы ввести
имя устройства, выберите группу камер, нажмите «Завершено», сообщение «успешно
добавлено» означает успешное добавление устройства, как показано на рисунке 3-10

Если устройство не принадлежит к группе, вы можете создать новую группу при выборе
группы, как показано на рисунке 3-10 ⑤ ⑥.

Существует 3 способа добавления устройства: добавление по серийному номеру, по сети
в режиме точки доступа (AP) и конфигурирование одной клавишей по WI-FI. Для
добавления настраиваемых WiFi-устройств с помощью конфигурирования AP или одной
клавишей WI-FI, следуйте шагам приложения для настройки устройства. ,

Подключите устройство к Wi-Fi и добавьте его в учетную запись.

Изменение и удаление устройства
В интерфейсе сведений об устройстве (Об устройстве) вы можете изменять имя устройства,
переключать группу, предоставлять общий доступ к устройству и удалять устройство.
Шаг 1. Выберите «Устройство» в меню, чтобы войти в интерфейс управления устройством. Список
устройств показан на рисунке 3-11 ①.
Шаг 2: Откройте группу, как показано на рисунке 3-11 ②. Выберите устройство, которое нужно
изменить, и войдите в интерфейс подробных сведений об устройстве (Об устройстве). Этот
интерфейс отображает информацию о текущем серийном номере устройства, имени устройства,
количестве подключений к устройству и т. д., как показано на рисунке 3-11 ③.

Изменить имя устройства:
В интерфейсе сведений об устройстве щелкните на имя устройства, войдите в интерфейс «Имя
устройства», смените имя устройства и нажмите «Завершено», как показано на рисунке 3-12 ①.
Изменить группу устройства:
В интерфейсе сведений об устройстве нажмите «Группы», войдите в интерфейс выбора группы
(Выбрать группу), выберите группу, нажмите «Отправить», чтобы завершить изменение группы.
Вы также можете добавить новую группу в этом интерфейсе, и включить устройство в новую
группу, как показано на рисунке 3-12 ②.

Удалить устройство:
В интерфейсе сведений об устройстве нажмите «Удалить это устройство», появится
всплывающее окно для подтверждения удаления. Нажмите «ОК», чтобы завершить удаление,
как показано на рисунке 3-12 ③.

Предоставить общий доступ к устройству:
В интерфейсе сведений об устройстве щелкните на «Поделиться устройством», войдите
пользовательский интерфейс использования устройства, позвольте другим людям в соответствии
с определенной последовательностью действий добавить устройство сканированием QR-кода,
введите имя устройства, нажмите «Завершено», устройство будет добавлено в список устройств,
как показано на рисунке 3-13 ①.

Удалить общий доступ к устройству:
Когда устройство открыто для доступа другим пользователям, обновите интерфейс и повторно
войдите в интерфейс совместного доступа для этого устройства. В интерфейсе отображается
номер учетной записи общего устройства. Вы можете удалить учетную запись, воспользовавшись
кнопкой «в правом верхнем углу дисплея», как показано на рисунке 3-13 ②③.

Управление группами
Управление группами подразумевает добавления групп, редактирования групп и удаления групп.

Добавление группы
В «Добавить устройства» выберите интерфейс группирования, нажмите «Добавить новую
группу». Появится всплывающее окно «Добавить группу», введите имя группы, нажмите
«Подтвердить», чтобы сохранить и вернуться к списку групп, как показано на рисунке 3-14 ①②.

Изменение имени группы
В интерфейсе устройств (Устройство) нажмите кнопку «квадрат - в правом верхнем углу дисплея», рядом с именем группы
отобразятся значки «корзина» и «карандаш». Щелкните на значок «карандаш», появится всплывающее окно
изменения имени группы, введите новое имя группы. Нажмите «Подтвердить» для сохранения,
как показано на рисунке 3-15 ①②.

Удалить группу
В интерфейсе устройств (Устройство) нажмите кнопку «квадрат - в правом верхнем углу дисплея», рядом с именем группы 

отобразятся значки «корзина» и «карандаш». Щелкните значок удаления «корзина», появится окно с
запросом подтверждения. Нажмите «Подтвердить» для завершения удаления группы, как
показано на рисунке 3-15 ③.

3.6 Прямое подключение 

Функция прямого подключения в приложении FreeIP используется для непосредственного 

подключения к портам устройства; вы можете добавлять, редактировать, удалять устройства, 

воспроизводить видео в режиме реального времени с добавленных таким образом устройств.

Используйте нижнюю панель инструментов для получения большей функциональности, как
показано в Таблице 3-3:

Добавить, изменить и удалить устройства прямого подключения

Добавить устройство
Выполните следующие действия: в разделе меню «Устройства», выберете «Добавить
устройства», в окне добавления устройств нажмите «IP/DDNS». Выберите тип устройства IPC/Fish,
DVR, X/N/HVR, введите имя устройства, IP адрес, порт, имя пользователя, пароль и количество
каналов, нажмите «Сохранить», чтобы завершить добавление устройства, как показано на
рисунке 3-17.

Изменение устройства
Нажав «+» в окне интерфейса просмотра, перейдите к списку устройств, нажмите и долго
удерживайте устройство, которое необходимо изменить. Когда отобразятся значки "корзина" и "карандаш" , выберите кнопку «Редактировать», перейдите в интерфейс «Изменить информацию» как
показано на рисунке 3-18 ① ②.

Удалить устройство
Нажав «+» в интерфейсе «Прямое подключение» перейдите к списку устройств, нажмите и
удерживайте на устройстве, затем отобразятся кнопки «корзина» и «карандаш», выберите «корзину», чтобы удалить устройство.

3.7 Изображение

Меню «Изображение» используется для просмотра и редактирования локальных снимков экрана и видеозаписей приложения, включая просмотр, воспроизведение, прямое подключение и панорамное видео.

Локальные снимки экрана и просмотр видео
Шаг 1: Выберите «Изображение» в меню и перейдите в интерфейс изображения, как показано на
рисунке 3-19. 

Шаг 2. Выберите изображение или видео, которые вы хотите просмотреть, и просмотрите их по
отдельности.
Когда интерфейс в режиме просмотра изображений, когда вы выбрали изображение, для
возврата к интерфейсу изображений снова щелкните на изображении. Вы можете сдвигать
изображения по левому и правому краям, масштабировать изображение большим и
указательным пальцем, а также удалять и сохранять изображения в альбом клиентского
приложения, как показано на рисунке 3-20 ①.
Когда вы выбираете видео, интерфейс начинает автоматически воспроизводить видео.
Используйте «Пауза/Воспроизведение», «Заблокировать экран», «Переместится вперед или
назад», «Перемещение по шкале перехода» и «Возврат» для управления воспроизведением,
как показано на рисунке 3- 20 ②.

Удалить локальное изображение и видео
Удалить все изображения: нажмите кнопку «Изменить» в правом верхнем углу интерфейса
изображений, во открывшемся окне укажите «Выбрать все» и затем нажмите «», чтобы удалить
все имеющиеся изображения, как показано на рисунке 3-21.
Удаление выбранного изображения или видео: нажмите кнопку «Изменить» в верхнем правом
углу интерфейса управления изображениями, выберите изображение или видео которое вы
хотите удалить, нажмите «Удалить», выбранные снимки или видео будут удалены.

3.8 Панорамное видео 

Шаг 1. Выберите «Панорамное видео» в меню и перейдите к интерфейсу панорамного вида, как показано на рисунке 3-22 ①.

Шаг 2. В интерфейсе просмотра в режиме реального времени нажмите «+» на окне
воспроизведения, перейдите к списку устройств, выберите устройство для просмотра, нажмите
«Просмотр», как показано на рисунке 3-22 ② ③.

Шаг 3: В соответствии с режимом установленного панорамного оборудования можно выбрать
потолочный или настенный режим видеотрансляции в реальном времени. Если вы выбираете
потолочный вариант, существует несколько режимов просмотра: «потолочный режим», режим
«рыбий глаз», режим «одиночного расширения», четырехоконный режим, двухоконный режим
и режим цилиндра, как показано на рисунке 3-23 ① ②③ ④⑤ ⑥. При выборе настенного
монтажа вы можете переключать вариант работы «рыбьего глаза» и корректировать режим
просмотра, как показано на рисунке 3-23 ⑦ ⑧.

Используйте нижнюю панель инструментов для получения большей функциональности, как 

показано в Таблице 3-4:

3.9 Подключение к облаку

При подключении к облаку можно вести просмотр в режиме реального времени, записывать 

видео, осуществлять воспроизведение, управлять PTZ, переключать потоки и файлы 

воспроизведения видео, а также осуществлять другие операции. 

Для просмотра путем подключения по серийному номеру выполните следующие действия: 

Шаг 1. Выберите «Облако» в меню, перейдите к интерфейсу входа в систему, как показано на 

рисунке 3-24 ①. 

Шаг 2: Введите серийный номер, учетную запись и пароль устройства в интерфейсе входа в 

систему, затем нажмите «Логин», как показано на рисунке 3-24 ②. 

Шаг 3: После успешного входа, перейдите в интерфейс предварительного просмотра, интерфейс 

автоматически воспроизводит видео в режиме реального времени с устройства, как показано на 

рисунке 3-24 ③.

Шаг 4: Когда на устройстве есть записи, нажмите «=» в интерфейс воспроизведения видео,
приложение будет искать текущую запись, как показано на рисунке 3-25 ①. Можно выбрать
другую дату кликнув по календарю, как показано на рисунке 3-25 ②. Если видео отключено,
нажмите «+», чтобы перейти к списку устройств и выбрать каналы для воспроизведения.

Используйте нижнюю панель инструментов для получения большей функциональности, как
показано в Таблице 3-5:

3.10 Демо 

Шаг 1: выберите «Демо» в меню, чтобы перейти в демонстрационный интерфейс, как показано
на рисунке 3-27 ①.

Шаг 2. Выберите устройства, которые вы хотите просмотреть в демонстрационном интерфейсе,
затем начните воспроизведение с устройств, как показано на рисунке 3-27 ②;

Шаг 3: Когда видео воспроизводятся, просмотр видео со стандартных камер будет таким, как
показано на рисунке 3-27 ③, а вид с камеры типа «рыбий глаз» показан на рисунке 3-27 ④;

3.11 Помощь

Помощь для приложения FreeIP по просмотру, воспроизведению, устройствам, подключению, 

панорамным изображениям, входу в облако и другая информация, которая может помочь 

пользователям быстрее и лучше понять работу приложения. 

Информация о пользователе
Информация о пользователе используется для проверки псевдонима, реального имени,
электронной почты и изменения пароля учетной записи, псевдонима, настоящего имени, пароля.

Изменить псевдоним
Шаг 1: выберите «Аватар» в меню, чтобы перейти в интерфейс личной информации, как показано
на рисунке 3-28 ①.
Шаг 2. Выберите «Имя пользователя» в интерфейсе личной информации для изменения
псевдонима, нажмите на псевдониме, чтобы отредактировать и сохранить его, как показано на
рисунке 3-28 ②③.

Изменить настоящее имя
Шаг 1: выберите «Аватар» в меню, чтобы перейти в интерфейс личной информации, как показано
на рисунке 3-29;

Шаг 2: выберите «Имя» в интерфейсе личной информации, чтобы попасть в интерфейс для
изменения реального имени, затем нажмите на имени, чтобы изменить реальное имя и
сохранить его.

Изменение пароля
Шаг 1: выберите «Аватар» в меню, чтобы перейти в интерфейс личной информации, как показано
на рисунке 3-30 ①.

Шаг 2: Выберите «Сменить пароль», чтобы попасть в интерфейс изменения пароля, введите
старый и новый пароль, подтвердите новый пароль, нажмите «Сохранить» для завершения
изменений, как показано на рисунке 3-30 ②③.

После выхода из системы пользователь снова может войти в приложение, как показано на 

рисунке 3-31 ②.

Вопрос №1: Имя пользователя не существует / неправильный пароль / забыли пароль. 

1. Дважды проверьте имя пользователя и пароль. 

2. Если вы забыли пароль: при входе в систему нажмите «Забыл пароль»,

следуйте подсказкам или перейдите на новый пароль. 

Вопрос №2: Ошибка подключения / таймаут входа. 

Вопрос №3: Воспроизведение не работает. 

Вопрос №4: Просмотр притормаживает. 

1. Выберите другой тип потока от устройства, измените тип HD на BD или Fluent (плавный). 

• HD поток - максимальное качество изображения.
• BD поток - среднее качество изображения
• Fluent поток - минимальное качество изображения

2. Вероятно, пропускная способность сети недостаточно велика, передача видео требует лучшей, 

канал, а не несколько одновременно.

4. Вероятно скорость интернета слишком мала для нормальной работы приложения. Найдите уверенный прием сети. Желательно 4G

Вопрос №5: Где скачать Freeip для компьютера?

Ответ: FreeIP - это облачный сервис, которой не требует скачивания приложения на компьютер. Просмотр и настройка вашего устройства осуществляется в личном кабинете приложения.

Зайдите на официальный сайт https://www.freeip.com и введите ваши регистрационные данные для доступа в личный кабинет.

Вопрос №6: Где взять код проверки Freeip?

1. Если речь идет про код проверки при регистрации в приложении. Он приходит к вам на почту, которую вы указали при регистрации в приложении. Проверьте вашу почту! Иногда письма попадают в папку "спам".

2. Код проверки для регистрации оборудования. Код проверки или Captcha - находится на наклейке, расположенной на камере или видеорегистраторе.

Вопрос №7: Freeip не показывает камеры

1. На устройстве пропало питание

2. Перестал работать интернет или скорость интернета очень низкая для передачи видеопотока.

3. Некорректные настройки сетевой карты устройства. Зайдите в сетевые настройки оборудования, включите режим DHCP, перезагрузите устройство и интернет. Соединение должно восстановиться!

Учтите! При включении режима DHCP, ip адрес оборудования изменится. Для определения нового ip адреса устройства воспользуйтесь приложением IP Search. Для скачивания приложения скопируйте ссылку и вставьте в адресную строку вашего браузера. 

Ссылка на IP Search: https://yadi.sk/d/ytErovQH64yGQA

Вопрос №8: Устройство не существует. Ошибка 2054

Ответ: ваше оборудование не поддерживает облачный сервис FreeIP.

Определить это достаточно просто! 

Если при регистрации вашего устройства отображаются поля: серийный номер, логин и поле для ввода пароля, ваше оборудование не поддерживается облачным приложением.

При регистрации устройств в которые прошит облачный сервис Freeip, должны отображаться поля:

1. Поле для ввода серийного номера
2. Поле для ввода логина
3. Поле для ввода пароля
   
4. Поле для ввода проверочного кода - Captcha

Рекомендации: подобрать универсальный облачный сервис, который поддерживает ваше оборудование.

Например: iVideon

Вопрос №9: Как включить уведомления в Freeip

Ответ: 

1. В настройках приложения, зайдите на вкладку "Устройства".
2. Выберете оборудование с которого должно приходить уведомление, нажав на три вертикальные точки расположенные напротив названия вашего оборудования. Откроются параметры вашего оборудования. 
3. Промотайте в самый низ страницы и включите уведомления.

Учтите! Уведомления могут часто поступать в ночное время суток или в плохую погоду. Связано это с тем, что в ночное время суток летом, перед объективом камеры могут мелькать насекомые. Инфракрасная подсветка будет отражаться от их тел и будет срабатывать датчик движения камеры. В зимнее время на детектор движения влияют снежинки, которые также заставляют срабатывать датчик.